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第43章 海外挑战（第2页）
苏瑶说：“这就是我们接下来要解决的问题，我们要学习他们的沟通方式和商业文化。周琳、吴浩，你们和其他同事先整理一下之前洽谈中遇到的问题，我们一起分析总结。可以从语言表达、沟通节奏、谈判风格等方面进行梳理。然后我们再针对性地制定应对策略，争取在下次洽谈中取得更好的效果。”
苏瑶意识到文化融合的重要性，她聘请了专业的跨文化培训师，为团队成员进行培训，提高大家的跨文化交际能力。同时，在合作过程中注重尊重对方文化习俗，逐渐化解了文化冲突。
培训课上，跨文化培训师讲解道：“在与欧美客户沟通时，要注意他们更注重效率和直接表达，而在亚洲一些国家，可能更讲究委婉和人际关系。比如在和日本客户合作时，他们很注重团队合作和长期关系的建立，所以我们在沟通中要体现出我们的诚意和对合作的长远规划。在与日本客户初次接触时，要注重礼仪细节，建立良好的第一印象。比如交换名片时的姿势、语言的使用等都有讲究。”
团队成员认真地做着笔记，纷纷表示受益匪浅。
员工郑琪小声对旁边的同事刘悦说：“原来这里面有这么多讲究啊，怪不得之前总是谈不拢。以后和不同国家的客户交流，真得注意这些。要是因为这些细节问题影响了合作，那就太可惜了。”
刘悦点头回应：“是啊，这次培训太及时了。希望我们以后的合作能顺利一些。我觉得我们得把这些要点记下来，每次洽谈前都复习一下。”
随着陆氏集团技术创新成果的不断涌现，知识产权纠纷也接踵而至。一些竞争对手恶意抄袭陆氏集团的产品设计和技术方案，然后在海外市场抢先申请专利，试图反咬一口。
法务部员工钱进愤怒地向陆霆深汇报：“陆总，这些人太过分了！他们抄袭我们的成果，还反过来申请专利，这不是颠倒黑白吗？他们抄袭的证据我们都有，简直太明目张胆了。从产品设计的草图到技术参数，他们几乎原封不动地照搬。而且他们还在宣传中暗示是自己的原创技术，这对我们的声誉影响极大。”
陆霆深脸色阴沉，果断地说：“马上启动知识产权保护机制，收集证据，我们绝不能让他们得逞。联系我们在海外的合作律所，看看他们有什么建议，一定要把他们的抄袭行为揭露出来。我们要让他们知道，这种不正当竞争是要付出代价的。同时，安排公关部门关注舆论动态，及时进行危机公关，避免对我们的品牌形象造成更大损害。”
法务部员工钱进又说：“他们这样做不仅损害了我们的利益，还破坏了市场的公平竞争环境。如果不制止他们，其他企业可能也会效仿，整个行业就乱套了。而且这种行为也会打击我们研发团队的积极性，大家辛辛苦苦研发出来的成果被人轻易抄袭，谁还愿意努力创新呢。”
陆霆深说：“没错，我们这次一定要坚决维权，给他们一个教训。钱进，你负责跟进这件事，有任何进展随时向我汇报。和法务团队紧密合作，确保我们的证据链完整无缺。必要时，我们可以寻求行业协会的支持，共同维护市场秩序。”
陆霆深立即启动知识产权保护机制，组建专业法务团队，在全球范围内开展维权行动。他们收集证据，提起诉讼，坚决扞卫陆氏集团的知识产权。
法务团队负责人吴刚信心满满地说：“陆总，我们已经收集了大量有力的证据，这次一定能让他们付出代价。我们不仅有产品设计的原始文档，还有研发过程中的记录，这些都能证明他们的抄袭行为。而且我们还找到了一些行业内的专家，他们愿意为我们提供专业的技术鉴定，进一步证明他们的抄袭事实。我们还调查到他们之前就有过类似的抄袭劣迹，这对我们的诉讼很有利。”
陆霆深点头道：“好，一定要全力以赴，维护我们的合法权益。在诉讼过程中，要随时跟我汇报进展，有什么需要资源支持的地方，尽管提。如果需要聘请更专业的律师团队，不要犹豫，一定要确保我们能胜诉。不管花多少代价，我们都要为自己讨回公道。”
吴刚说：“好的，陆总。我们会和海外的律所紧密合作，争取尽快解决这个问题。我们已经和对方律所取得了联系，他们对我们的证据也很有信心，相信这场官司我们胜券在握。对方律所也表示会积极配合我们，加快诉讼进程。”
面对海外种种挑战，苏瑶表现出了惊人的坚韧。她频繁奔波于各国之间，协调各方资源，解决实际问题。
无论是在冰冷的实验室里与科研人员探讨产品改进方案，还是在热闹的商务酒会上与国外客户洽谈合作，苏瑶都全力以赴，从未退缩。
在实验室里，科研人员李阳对苏瑶说：“苏总，您这么辛苦奔波，为我们解决了很多难题，我们一定加倍努力，把产品改进好。您经常出差，身体能吃得消吗？看您最近都瘦了不少。而且您还得同时兼顾这么多方面的事情，真的太不容易了。”
苏瑶微笑着说：“大家都辛苦了，我们是一个团队，只要齐心协力，就没有克服不了的困难。我没事，为了公司的发展，这些辛苦都值得。只要我们的产品能成功进入海外市场，一切都值得。我相信大家的努力不会白费，我们一定能实现目标。”
李阳感动地说：“苏总，您放心，我们一定不会辜负您的期望。我们已经在材料替代方案上有了一些新的思路，相信很快就能找到合适的解决办法。而且我们还在工艺改进方面有了一些突破，有望进一步提升产品质量。”
尽管陆氏集团在努力应对海外挑战，但局势依然严峻。他们能否突破市场壁垒，在海外市场站稳脚跟？如何在激烈的竞争中脱颖而出？知识产权纠纷能否顺利解决？
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