在之前的交谈过程中,崔天成已经大致了解了他们的需求,紧接着取来了几本小册子。公司会为每一个殡葬策划师制定个人手册,主页是本人照片以及包括入职年限在内的其他相关介绍,后面是曾经的客户案例,当然这其中不会包含客户信息,只是一些现场设计和葬礼当天的照片,而且都是客户授权过的。
虽然每份设计都是以客户要求为准,但从细节上也能看出各个策划师的特有风格,潘凯夫妇俩仔细的看了一遍后,最终选择了纪纱。
当在工作群里看到崔天成发出的资料表时,纪纱整个人都是懵的。
能多挣钱是好,可好好的假期说没就没,也是真让人郁闷。
纪纱在硬盘里新建了一个文件夹,将资料表转存进去,去接了杯水后,打开资料表仔细看了起来。
如她所料,潘凯是在为自己准备后事。
可这份资料表信息少的很,尤其是关于潘凯本人的想法,一般来讲业务都会请客户明确写出自己的需求,这样做设计初稿的时候,能减少不少的工作量,也能增加客户的满意度,避免多次修改。崔天成是老业务了,不可能在这方面出现纰漏。
纪纱打开好友列表,找到崔天成的头像。
纪纱:崔哥,你还在公司吗?
纪纱:关于潘先生的资料表,我有些问题。
崔天成很快回复:在,下午三点前我都在公司。
纪纱赶紧把资料表拷到手机里一份,去了业务部门。
公司业务大部分时间都在跑外勤,所以这边工位虽多,但绝大多数都是空着的。纪纱直接来到崔天成的旁边,一看对方已经打开资料表等她了,立刻拽过旁边的椅子坐下,直奔主题。
纪纱:“潘先生当时是怎么说的,他的需求方面太不明确了。”
而且简单到只有一句话:不要让小孩子感到害怕。
“关于这个……”崔天成叹了口气,“我问了几次,但潘先生显然自己也不太了解,他当时想了很久才写了这句话。不过倒是有一点,我和他们夫妻俩聊天的时候,得知他们还有一对五岁的双胞胎女儿。”
纪纱心头微微触动。
如果是这样的话,那潘凯的意思,恐怕是不想让自己的离开影响到孩子,或者说尽可能的减少对她们的影响。
两个即将失去父亲的五岁孩子……
饶是见惯了这种场面,但纪纱的心情依旧不太好。
她在手机那份资料表上又添加了一些自己的想法,不过这也只是她目前能想到的,再多的话,最好还是问问潘凯夫妻俩的意见。
策划师的工作一般是设计方案,以及葬礼当天的跟进,平时与客户联系的都是业务。但公司也没硬性规定策划师不能与客户直接接触,只不过贸然这么操作的话,可能业务会有意见,毕竟那是抢了人家的活儿。
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