八十年代的百货大楼,可能是因为国营的缘故,不少人们对这里非常信任。
即便很多商品卖的会贵一些,买什么东西都愿意去这里买。
总觉得大楼的东西最放心。
叶晓飞走进去的时候,人非常多。
和后世商城里繁华的装修不同,此时的百货楼内部没有什么像样的装修。
简易的玻璃柜台最为常见。
一楼放着人们最常购买的商品是衣服鞋子、布料、日常用品、锅碗瓢盆。
尤其是布料。
现在的劳动人民很勤劳,都喜欢买布料回去自己做。
主要是价格实惠。
不过叶晓飞想起自己此行的目的,特意走到了成衣区。
成衣区的人也一点都不少,围着不少顾客在看样式。
他们中的大多数人都不一定会买,顶多是凭借眼睛记下这些衣服的样式,回去自己用布料模仿出来。
成衣区站着一个女售货员,面对这么多顾客,脸上没有一点笑意。
甚至还有些不耐烦。
也正是因为这个售货员,大多数人都只是远远看着,根本不敢上手摸。
不然售货员可是要直接开口骂的。
这年头,商场和百货大楼里的售货员都是国营单位的编制人员,而且工资待遇很不错,这也让她们中的不少人心气高傲,服务态度很差。
和顾客之间争吵、甚至大打出手都是经常见到的事情。
叶晓飞前世还亲眼见到过,一名售货员和顾客吵了起来,双方骂得很难听,气得顾客要上去动手。
没想到售货员也是块难啃的硬骨头,一点不怂,反而率先拿出扫把应战,一下子把顾客的气焰压了下去。
所以那个年代,不少商场甚至打出了“禁止打骂顾客”的标语,令人哭笑不得。
和后世“顾客是上帝”的默认规则,形成了鲜明对比。
等等……
想到这里,叶晓飞又想起一件事儿,这会儿可没有“顾客是上帝”
的说法。
但是谁愿意花钱买罪受,来这里花钱,还要被售货员骑在头上?
如果自己能打响服务态度的第一枪,也是个不错的主意。
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