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“请进。”屋里有人说。

淑梅推开门，屋里半拉着窗帘，有点暗，一张巨大的深棕色写字台后面坐着一个秃顶男子，身后靠墙，是一排高大的黑色书柜。他没穿正装，只穿了件黄色的高尔夫衫，在深色的背景下很亮眼，肩膀很宽，弘二头肌异常发达，把高尔夫衫撑得鼓鼓的，但是年龄说不准，三十、五十，都有点像。

“请坐吧，我是哈利.蒙特盖里。”看见淑梅进来，哈利站起来，伸出手示意淑梅坐下，“叫我哈利好了。”

写字台前有一张靠背椅，淑梅在椅子上坐下来。她看见哈利身后的书柜里，装满了书籍和文件夹。

“你想喝点什么，咖啡，水？我可以让她们送进来。”哈利边说边打量淑梅，灰色的眼珠像两把利剑，好像能把淑梅看穿。

“谢谢，我有水。”淑梅对哈利举了举手里的纸杯。

“那么江女士，我该怎么帮你？”哈利单刀直入。

“我昨天接到这张传票，有人告我的产品存在责任缺陷，想问一下您的意见。”淑梅把法院的传票交给哈利。

“好的，先让我看一下。”哈利接过淑梅递给他的传票，迅速扫了一眼传票，看来他已经轻车熟路，只捡重要的看，“告诉我，江女士，您是怎么看对方的诉求的。”哈利拿出一本草稿纸，放到桌面上。

“我觉得，”淑梅看着哈利，有些不知所措，“我实话实说吗？”

“那当然，”哈利表情严肃，“我们之间的谈话是受法律保护的，没人会知道，就是知道了也不能作为证据。你尽管说。”

淑梅给哈利解释了事情的原委和她的产品，特别告诉哈利在产品的说明里已经告诉顾客要将叶肉剥出来，在给客户做示范的时候也是这样指导客户的。哈利按照淑梅给他的网址查看了购物网站上的商品页面，又看了淑梅手机里的产品照片。

“您觉得这个诉讼成立吗？”淑梅期待地问。

哈利没有立即回答，他想了一会儿，问淑梅：“你知道芦荟里面有这种，”他拿起传票又看了一眼，“这种芦荟大黄素，可以引发过敏反应吗？”

“我……”淑梅有点犹豫该如何告诉哈利。

“你必须告诉我事实。“哈利的眼珠一动不动地盯着淑梅，看得淑梅有些窘迫，不得不避开哈利的视线。

“我……其实昨天才知道的。”她像个被迫向老师坦白的小学生那样，畏惧地瞟了哈利一眼。

哈利轻叹了口气，他嘴唇紧闭，嘴角向一边翘起。

“但是我在使用说明里已经告诉顾客要把叶肉剥出来。”淑梅心里感觉不妙，着急地表白。

哈利没有立即回答，而是等一会儿，等淑梅稍微平静，才对她说：“但是你没有明确告诉顾客，应该把叶皮去掉。”哈利停顿了一下，好像给淑梅时间消化他刚说的话，“更确切地说，你没有在说明书，或任何产品介绍里警示顾客，芦荟大黄素会对某些人群引发过敏反应。”哈利又看了看淑梅的商品网页，“而且你的产品里并没有提供文字的使用说明，只有一个图解。”

哈利的话让淑梅的呼吸有些急促，事情好像正朝着她最不愿意看到的方向发展，“可是你也看到了，那个鲜榨面膜包，产品很小，根本没法印，就算印上去了，字也很小，得用放大镜才能看清。”淑梅极力给自己找借口。

“那你可以添加附页啊，印了和没印完全不一样。”哈利很权威地说，一针见血，不愧是律师。淑梅觉得浑身血液开始奔涌，喉咙发干。

“其实，”哈利接着说，“最重要的倒不是使用说明，而是你没有在产品上明确地展示芦荟大黄素可能会引起过敏的警告，而这是你的义务。”

“可我以前并不知道。”淑梅的声音有些打颤，她的手早就开始不停地抖动，她把手撑在大腿上，但是哈利还是注意到了她颤抖的手臂。

“我理解你，相信我，江女士，我完全理解你，”哈利脸部的肌肉放松了些，带着微笑看着淑梅：“但是，江女士，我必须遗憾地告诉你，这不能当做借口。这是你的产品，你在出售它而因此获利。开发安全的产品，全面了解你的产品，是你不能推卸的责任。对不能通过产品的设计、生产、组装和安装而消除的安全隐患和危险，必须给与明确的警示，是你不容推卸的责任。”哈利说完，低头看着桌上的草稿纸，好像要给淑梅时间品味他刚说的话。

“但是……但是谁能总是面面俱到呢，我只是普通人而已，人人都会犯错。”淑梅的眼里已经有眼泪在打转，她觉得既委屈又冤枉，又无奈。

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