很快,秦清的专业与细致得到了肯定。不少顾客冲她而来,并且在无形中带了更多的客户。当然,偶尔也会遇到几个跋扈的主儿,稍有不如意便出口不逊。
节日的活动现场人山人海,大家被琳琅满目的商品弄得眼花缭乱难以决断,秦清更是忙的一刻不得闲,从早上到下午别说吃饭,连喝水都没时间。终于等到同班的人来,她才拖着疲惫的身躯坐在角落捧着茶杯喝了两口水。
忽然,人群中吵嚷起来,一个中年男子怒吼道:“你们这是坑骗老人!这手机买了不到半年,现在开机都开不了了,你们不管谁管……”
一个女人叫嚣的更厉害,指着秦清同班的小姑娘骂道:“什么叫过了保质期,什么叫人为损坏?你这是血口喷人!骗钱的时候你们可没这么说,出了问题你就不管了?告诉你,今天不给个说法,我们就不走了……”
秦清站起来看了看,一眼瞅见那对男女旁边站着的白发老人,立刻记起这位顾客来。姑娘被这样当众叫骂还是第一次,几乎是哭着来找秦清求助。
秦清轻声说:“不怕,有大姐在。别往心里去,先招呼别的顾客吧。”
姑娘点了点头,走到了柜台的另一边。见秦清走过来,不等她开口,那男的拍着柜台大声道:“今天就是请来你们老总,也得给我说清楚!”
女人附和道:“你要是解决不了,就别耽搁时间,装模做样给谁看?”
秦清一笑,冲着老者点头道:“大爷,你好。这款手机用着还顺手么?”
大爷立刻认出了秦清,不觉有些尴尬,点头道:“好着呢,就是,就是……”
男人怒道:“又想糊弄老人?门都没有。瞧瞧,崭新的机子用不成了,还说是我们的责任,买的时候说的比唱的都好,什么免费保修?这出了门就不认了,不掏钱就不给修?你们是强盗啊!”
秦清看了看手机,又看了看售后的鉴定单,抬头冲大爷温和道:“大爷,这种故障修起来很麻烦,我看给你免费换台新的,一模一样的,你看好不好?”
大爷一愣,支吾了半天也说不出话来,只摆手摇头。男人女人以为自己听错了,压低声音道:“你说免费?换新的?”
秦清点头道:“是的。”说着飞快的开了出货单,指着交款台道:“大爷,你拿着单子交了费,就能取新机了。”说完转身从自己包里取出一叠钞票,放在了单子上。
周围的客人一片哗然,同班姑娘急的拉秦清道:“姐,凭啥叫你掏钱……”
秦清拍了拍姑娘的肩背,笑道:“快去帮大爷办理缴费,把新机取来,这么多客人等着呢。”
说完推了姑娘一把,又向那对男女道:“还有什么需要么?”
在众人各色目光的注视下,男女对望一眼,嘀咕道:“我们只是来评理,谁也不差那点钱……”
秦清道:“对不起。”
人群中不少人道:“行啦,人家自己出钱给你换新的,连修都不用修了,还有啥说的?”大家听了纷纷附和。男人女人一声不响的溜了。
18
下班的时候经理来找秦清了解情况,看了鉴定单,气道:“这种人就该报警抓他,明目张胆的讹诈。被水泡过的机子,到哪里也说不通,还要免费修?”
秦清笑道:“算了,这款机子也不贵,当时是我们卖的,应该负责。”
经理道:“话是这样说,可这不是助长了他们的歪风?以后都要这样来讹,咱们真是别干了。”
秦清道:“下不为例。”
经理看了一眼秦清,转怒为喜道:“这次的销售先锋又非你莫属,这不声不响的,一天就卖了三十多部手机外带六台平板,奖金下来,可得请客啊。”
秦清道:“我替经理您挣钱争光,您不说请客犒劳就算了,还总算计我?照这样,我也不干了。”
经理忙笑道:“开个玩笑嘛。你说请什么,我决不含糊。”
秦清笑道:“我看中了一辆电动车,劳动舍一舍您的金面,去给我讨个折扣呗。”
经理站起来笑道:“保证你满意。”
秦清住的地方离卖场并不远,只是下班的时候,她更想早点回去。尤其天气不好的时候,她恨不能一步就进到家里。秦清觉得这是因为自己已经不再年轻,一寸一毫的体力都不愿多消耗了。
偶然的机会,她发现同班姑娘的家和自己一个方向,便时常用电动车载她来往。姑娘中午回家吃饭的时候,就骑着秦清的车往返。遇到家里改善生活,总少不了秦清的那份。
因为秦清住处没有车棚,为了安全起见,便叫姑娘把车骑回家。第二天早上,再来接她一同上班。时间长了,电动车俨然成了姑娘所有。有人告诉秦清休息的时候看见姑娘带着自己家人骑车乱走,劝她不要枉做好人。秦清一笑了之,全不放在心上。
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